TPASS「誤闖閘門.跨區乘車」狀況多 交長:加強宣導

張庭瑜 簡宏圻 鄭祐謙 SNG 採訪報導  / 台北市

TPASS通勤月票今(1)日正式上路,出現不少狀況,像是部分縣市因為沒有開通,有旅客跨區乘車遭到扣款。另外台鐵有專屬的使用通道,不少民眾走錯閘門被擋住,尤其專用通道和使用社福卡的民眾共用,導致旅客擠在一起,台鐵表示將會加派人力疏導,年底前會開通所有閘門,讓使用TPASS月票的民眾通過,交通部長王國材也表示,上路第一天確實有民眾誤闖,未來會加強宣導。

台鐵人員說:「這邊先生走這邊。」想過閘門過不去,TPASS通勤月票上路第一天,狀況一籮筐,台鐵人員說:「愛心卡走這邊你是什麼卡別呢。」短短5分鐘至少7人不知道往哪裡進去,社福卡和TPASS月票的通道共用,民眾霧煞煞,不只是台北基隆的民眾也卡卡的,搭乘台鐵民眾說:「怎麼餘額126元?。」走錯通道到底有沒有被扣錢還沒問清楚,後面民眾就卡住站務人員見狀趕緊引導,忙不過來,民眾說:「可能標示要標清楚一點,因為如果人多的話,有時候標示不清楚會不知道怎麼走。」

民眾VS.記者說:「還是會看一下(往哪走),(是會擔心被扣錢?)會呀。」部分縣市無法使用TPASS,台鐵也說有民眾跨區乘車被扣錢,連搭乘列車也要注意,區間車、區間快車、莒光號、推拉式自強號等可以用TPASS,太魯閣、普悠瑪、3000型自強號等就不能,搭錯不只補票還要加罰50%票價,出問題的還有買票,民眾想買台鐵票,不過卻發現一直有人用TPASS通道插隊,更怒批出入口的標示不清楚,實際到台鐵設定1200月票有專屬通道,不過通道也能加值有民眾認為乖乖在一般通道排隊的是不是太傻了,台鐵運務處副處長陳榮彬說:「(希望)年底之前我們可以,把所有的(通道)都完全可以進出。」

交通部長王國材說:「我想這部分(TPASS)在台鐵已經做過幾次壓力測試,現場馬上處理應該沒什麼問題,有些民眾會誤闖,我們現場同仁也都跟他(引導),的確一開始可能還不習慣。」

TPASS上路能不能一路PASS,上班日會不會卡住,恐怕還得加強宣導。

新聞來源:華視新聞



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