飯店網頁「全簡體字」 業者:訂房系統位置在中國

虞子煜 蕭鈺燁 周大翔 報導  / 南投縣

日月潭附近新建的「日月潭力麗溫德姆溫泉酒店」訂房系統內竟然出現「中國台灣」的字樣,有民眾利用官網的訂房系統想要預訂房間,卻發現裡頭的介面全部都是簡體字,而且在地址還標示位在中國台灣。對此業者解釋飯店百分之百都是台灣人投資興建,但因為飯店加入的溫德姆集團,在亞太地區是由中國負責,才會顯示簡體字,交通部觀光署表示,已經要求業者,限期10天內要進行改善。

清澈的湖面,搭配上自然美景,這裡是南投日月潭,是著名的觀光勝地,許多人會在附近飯店訂房住上一晚。不過有民眾選擇最近剛蓋好,正在試營運的「日月潭力麗溫德姆溫泉酒店」,怎麼一進入線上訂房系統,介面全都是簡體字,訂房系統網站清楚標明飯店名字,下方則標示出飯店的地址,就位在南投日月潭,但仔細一看怎麼怪怪的,旁邊的國家竟然標註「中國台灣」。

業者解釋,因為飯店所加入的溫德姆集團,在亞太地區地點在中國,直接連結到溫德姆訂房網,才會看到簡體字,但飯店百分之百都是台灣人投資興建。日月潭力麗溫德姆溫泉酒店公關Kevin說:「因為溫德姆或是其他的國際品牌,他們訂房都是需要直接到,他們自己官方設立的,不管是在英文或是簡體中文,或是其他地方都是透過這樣的方式去做訂房的。」

不過進到飯店的官網,能看到呈現的都是繁體中文字,不過訂房系統跟官網落差這麼多,觀光署可不同意,要求業者要在10天內改善。交通部觀光署旅宿組長曹逸書說:「本署刻正通知,該飯店調整訂房系統,提供繁體中文介面,不得出現中國字樣。」訂房系統出現「中國台灣」字樣,讓不少民眾大呼不可思議,業者強調,雖然合約已經簽署,須受到集團管理,無法自行更改,但一定會向上反映,想辦法改成繁體中文的介面,還給民眾使用。

新聞來源:華視新聞



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