上班遇文湖線列車無法自動行駛 300客下車換乘

方莉婷 洪襲禹 報導  / 台北市

台北捷運忠孝復興站,今(30)日早上8點01分,文湖線往南港展覽館方向的一輛列車,無法自動發車,導致車上300名乘客得下車換乘,適逢上班尖峰時間,大批乘客擠在月台和捷運連通道。對此台北捷運回應,初步判斷是車輛控制單元通訊異常,列車啟動自我保護機制,才會停在原地無法發車,事發當下,都有加強廣播,疏導乘客,並未造成延誤,目前也已經恢復正常營運。

大批乘客,擠在捷運月台,人潮一路塞到連通道,這裡是台北捷運忠孝復興站,30日早上8點多,文湖線一輛往南港展覽館方向的列車,疑似因為列車故障,導致尖峰通勤乘客,卡在月台動彈不得,民眾說:「剛好我都沒有搭到,有看過啦,我覺得還好還可以。」

民眾說:「遲到或是有小孩的話,(擁擠)會比較危險。」台北捷運解釋,當時因為列車無法自動行駛,行控中心請車上300名乘客下車換乘,才會有比較多的人,在月台等待,不過並沒有造成延誤,但卻有乘客,在社群平台抱怨,表示忠孝復興站轉往文湖線,一路狂塞,原本三分鐘就能走完的路程,多花了3倍時間,而且過程中北捷中控中心,不但沒有廣播也沒有任何說明解釋。

台北捷運公司公共關係主任凌啟堯:「行控中心立刻安排車上大約300位旅客,搭乘後續的列車同時加強廣播,跟相關車站人員的疏導,維修人員初步研判,是車輛的控制單元通訊異常,列車自我安全保護停車,至於列車異常的詳細原因,將在營運收班後來詳查。」

根據了解,列車和軌道號之間,有多個模組單元,當時疑似是其中的一個模組單元,訊號異常,列車才會啟動自我保護機制,停在原地,而北捷每條線都有這樣的保護機制,若真發生異常駕駛可以自行處理,但文湖線屬於自動駕駛,所以只能靠月台行控人員,疏導車上乘客,適逢上班尖峰時間,影響人數不少,耽誤時間,難免影響乘客心情。

新聞來源:華視新聞



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