林以炘 林裕珊 報導 / 台北市
美國速食連鎖龍頭麥當勞，今(15)日突然傳出多國分店的點餐系統同時出現大當機的情況，包括美國、英國、澳洲、日本和台灣等都受到影響，而系統服務中斷，導致許多麥當勞門市被迫暫停營業，或是由店員以手寫方式，為顧客點餐，也有店員在紙上計算結帳金額。對此有人懷疑麥當勞是否遭到網路攻擊？麥當勞隨後表示當機已解決，問題與網路安全無關。
日本民眾說：「好驚嚇，好想吃薯條。」想吃薯條，那為什麼不去買呢？因為可能買不到，15日全球多國傳出麥當勞點餐系統出現大當機，導致餐廳、手機應用程式及自助點餐機都無法點餐，對此有部份麥當勞分店索性關起門來暫停營業。日本民眾說：「我們常聽到銀行出現系統問題，但從來沒聽說麥當勞有類似問題，我有點驚訝，聽說全球麥當勞都出現當機。」
這波災情遍及全球，包括澳洲、美國、台灣、日本和中國等，都出現民眾抱怨的聲浪，澳洲民眾VS.記者說：「一開始我以為是開玩笑，我並沒有進去詢問，然後又過來一次，所以這不是玩笑，不是。」澳洲民眾說：「我應該要去肯德基。」似乎是聽到民眾的抱怨，有些分店開始營業，店員以手寫的方式為顧客點餐甚至在紙上計算結帳金額。
美國媒體記者說：「現在麥當勞表示，當機等技術性問題已經解決，系統故障與網路安全無關，感謝消費者的耐心，我們再次對造成的不便致歉。」現在麥當勞表示，當機等技術性問題已經解決，系統故障與網路安全無關，感謝消費者的耐心，我們再次對造成的不便致歉。根據統計，麥當勞在全球擁有約4萬多家門市，對於這起大當機事件，具體有多少門市受到影響，及損失金額都未表態公布。
新聞來源：華視新聞
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