黃種瀛 張智鈞 周大翔 報導 / 南投縣
一部從南投市發車開往埔里的客運車，在起站時有一名貌似高中生的少年上車，他看到車門旁邊有司機的名牌，就照著念了名字，結果這個舉動引發司機不滿，大聲說「沒事喊我名字幹嘛」？
客運司機VS.少年說：「喊我名字幹嘛，沒有，沒有沒有幹嘛喊我名字。」客運司機怒氣沖沖，責罵少年，因為少年一上車就喊了司機的名字，讓司機相當不高興，客運司機VS.少年說：「你坐下一台，你坐下一班不要，我拒載你，下車不要，不要為什麼不要，因為沒有錯，你沒有錯，你喊我名字你沒有錯。」
司機拒載少年，要求他下車，但少年認為自己沒錯，雙方在車上僵持，最後少年還是下車了，而兩人對話過程也被其他乘客用手機拍下PO網，目擊乘客說：「感覺司機情緒管理不是很好，怕怕的怕說會到一半，司機情緒突然不穩定，這樣會不會影響到，乘客的安全。」目擊乘客回憶，10日傍晚，一輛客運從南投市發車開往埔里，在起站時，一名貌似高中生的少年上車，疑似看到車門旁邊有司機的名牌，就照著唸了名字，衝突隨即發生。
其他民眾說：「以服務業來講的話，我覺得司機的行為是真的不太恰當。」其他民眾說：「我覺司機大哥如果不喜歡，人家講他名字的話，他可以比較和緩的情緒，而不是一次就是很兇地講說，你講我名字幹什麼。」南投客運副總陳煜峰說：「那個乘客應該就是一直喊他的名字，就是覺得不耐煩情緒有點上來，我們司機的控管還是要，這個我們都會叫回來再教育訓練。」只因為唸了司機的名字就讓司機大發雷霆趕人下車嗎？客運強調，會了解事件前因後果，如果是司機服務態度不佳會進行懲處，並召回教育訓練。
新聞來源：華視新聞
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