林彥廷 綜合報導 / 屏東縣
台鐵潮州站邱姓副站長時常會將拍攝違規乘客影片上傳至個人YouTube頻道,吸引不少網友關注,YouTuber「Cheap」也曾發文說「副站長真的沒錯,法條背得滾瓜爛熟,但在台鐵有點大材小用了」。不過近日邱姓副站長在一張持玩具槍對著鏡頭的照片,引發爭議,對此,台鐵公司以「該員執勤時服務態度不佳行為,核予申誡2次處分」,邱姓副站長也表示『日後也不再有奧客影片了,會變回一般的基層主管」。
台鐵公司昨日發出聲明指出,近日有旅客及民眾反應潮州站副站長執勤時對旅客服務態度不佳,且將個人執勤中密錄器所攝之相關影片張貼於網路上,其言詞嚴重影響公司形象,造成社會負面觀感,損及公司聲譽。
台鐵公司南區營運處於113年6月12日召開考成委員會,決議對該員執勤時服務態度不佳行為,核予申誡2次處分,並請其立予改過疏失,做好服務工作。台鐵公司表示,現場執勤人員除應依章辦理各項業務外,面對旅客及民眾時,更應注意服勤禮儀,給予充分尊重,並以全體旅客為對象,提供最佳服務。
邱姓副站長今(13)日也在社群上發文指出,昨日警局驗他的槍,穿透力測試,動能合格,已當場發回。針對台鐵懲處方面,他很感謝長官讓他在現場有充分陳述,「記者們就不要再採訪我了,反正我已經是惡魔,說再多說什麼也沒用」。
邱姓副站長也表示,他日後不會再上傳奧客影片,只會變回一般的基層主管,太複雜的就報警處理就好。最後並引用聖經「為義受逼迫的人有福了,因為天國是屬於他的。」
新聞來源:華視新聞
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