陳建邦 簡鈺霖 林柏睿 報導 / 嘉義縣
嘉義市一名民眾,到西區一家簡餐店點了「炸豬排炸蝦咖哩飯」,只是豬排怎樣就是咬不斷,裡面都是軟骨跟筋膜,反映後,店家把豬排送回廚房重炸後切小塊,不過,當事民眾認為,還是很硬,懷疑豬肉品質有問題;對此,店家致歉,表示因為更換新廠商,才疏忽「斷筋」步驟,目前已經改善,也願意再次招待這位消費者。
裹上麵衣放入大火油鍋中,炸得吱吱作響,香氣四溢的豬排起鍋後,外皮金黃酥脆,一刀一刀切下,肉質鮮嫩還帶有油脂,只是卻有民眾發文控訴,這塊豬排硬得咬不動。
16日晚間民眾到嘉義西區,興達路上的簡餐店,點了「炸豬排炸蝦咖哩飯」,只是送上桌,一咬發現裡面全是,軟骨和筋膜,根本咬不下,質疑20歲年輕人都咬不斷,老人小孩怎麼辦?
非當事顧客說:「(遇到這樣的事情會不會被影響),會啊吃起來會很不舒服,店家因為有客戶反應立即做危機處理,可以把它改善我覺得真的是太棒了。」向店家反應後,豬排被端回廚房,再炸一次,將原本五塊豬排切成八份,只是這樣的處理方式,他還是不能接受,認為可能肉質有問題。
嘉義市簡餐店業者說:「因為原本的舊廠商沒有辦法供應我們的量,所以我們這個是新的廠商,新廠商有先初步的幫我們斷過筋,很自然地認為說我們不需再做任何的處理,所以我們現在非常嚴謹在做斷筋跟拍打,我們願意再招待他一份豬排。」
店家得知狀況後,立即與這名熟客聯繫,致上歉意也感謝提醒,讓他們及時發現食材不足之處,未來會嚴謹把關,不再讓消費者,有不舒服消費經驗。
新聞來源:華視新聞
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