站務員睡過頭未開門害錯過首班車 台鐵記申誡

楊超丞 黃柔蓉 報導  / 新北市

不少通勤族都是搭乘火車上下班,但昨(11)日一早有8名乘客清晨5點多到新北汐止的五堵車站,準備搭首班車,沒想到車站卻大門深鎖,直到錯過第一班車後,站務員才來開門,最後發現是夜班站務員睡過頭。

當天乘車民眾說:「我要客訴這個五堵火車站,都還沒開,我們在下面等很久了。」一早怒氣沖沖,狂敲車站鐵門,但不管怎麼敲打,就是沒人回應,再一段,8名乘客清晨5點多現身汐止五堵車站,就是要趕首班車通勤,但無奈所有出入口都鎖死,只能眼睜睜看著火車過站。時間拉回昨(11)日清晨5點11分,在新北汐止五堵站,南下第一班列車開出,但車站卻一直到5點22分才開門,8名旅客行程整整被延誤14分鐘。民眾說:「如果沒有趕時間是還好,如果有趕時間當然是有些問題。」、「有點誇張,雖然辛苦他們,但是還是要顧及到我們這些人。」、「對這個站務員真的非常不公平,我想可能應該都超時,只是中途打個盹,可能睡過頭了,而且5點多是人最疲勞的時候。」

民眾反應不一,但怎麼會沒開門,原因就是站務員睡過頭,由於五堵站是簡易站,夜班只配置一名員工,當天他的上班時間從7月10日晚上7點5分,值班到11日上午7點5分,依照勞基法規定,夜班每4小時就得休半小時,結果意外睡過頭,才來不及在5點11前開門。對此台鐵則是回應,將會祭出申處分,並檢討對簡易站的管理。台鐵產業工會秘書長朱智宇說:「(工作內容)包含說售票以及車站附近的,相關周邊的事務,目前台鐵仍處於嚴重缺員的狀況,公司化之後的人力問題,應該要盡快的,來招考下一批的從業人員,直到來補足。」全台一共有64個簡易車站都只派有1、2位站務員,工作量並不小,工會建議,應該盤點旅運狀況,調整車站人力,才能真正解決問題。

新聞來源:華視新聞



新聞關鍵字

加入Line好友