殷名慧 綜合報導 / 新竹市
知名連鎖手搖飲「可不可熟成紅茶」新竹關埔店1名員工日前不滿客人在快打烊時點餐,在製作飲料時竟吐口水、徒手抓珍珠配料製成飲料。可不可總公司發出最新聲明表示,已聯繫上當事消費者,而此行為造成商譽損害,已委託律師對店家及員工提告。
新竹關埔店1名女員工14日晚間疑因不滿客人在快打烊時點餐,竟在製作飲品時,於手上吐口水後,徒手攪拌珍珠,站在一旁的同事將過程拍下,分享在網路上,引發撻伐。可不可總部15日表示,因新竹關埔店嚴重違反加盟合約條款,即刻起對該分店勒令停業,並永久終止加盟合作關係。
可不可昨(16)日晚間再度發聲明表示,昨中午已由總部營運督導聯繫當事消費者,除協助訂單款項退費外,也會持續追蹤訂購者身心狀態,後續待事主時間許可,會再主動關懷及拜訪。
可不可指出,新竹關埔店及相關員工對可不可商譽所造成之損害,已委任律師處理,進入正式訴訟程序追究所有相關責任。「我們相信只有每一位員工及合作夥伴共同努力,才能真正保障食品安全並維護公司商譽,請大家引以為戒,時刻保持警惕,切實履行食品安全責任。」
新聞來源:華視新聞
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