黃種瀛 謝憲宗 陳知學 報導 / 台北市
微軟發生故障災情，影響世界各地使用者，連台大醫院也受害，院內緊急廣播「門診、住院、急診」都暫停電腦系統服務，改用人工作業，院方也證實關於報到、影像等相關系統確實受到影響，但不到半小時就復原，另外桃園機場航空公司電腦報到系統也當機，機票改採人工劃位，而造成微軟當機的原因也找到了，原來是一家資訊安全公司的防毒軟體更新出狀況導致。
台大醫院走廊上，患者和醫護人員來來去去，這時，院內突然傳出廣播，台大院內廣播說：「茲因資訊系統問題，各單位門診病房急診，電腦線上作業暫停，各單位請進行人工作業。」門診時間到了，但診間報到看板卻打出「系統更新中」，沒多久又貼出公告「今日電腦系統當機中」，全部改成人工作業，排隊看診的患者一陣錯愕，為什麼會這樣？原來是微軟全球大當機，連帶影響台大醫院電腦系統。
院方也證實，關於報到、影像等系統，如果外連到涉及Windows系統就會當機，院方緊急在半小時內處理完畢，恢復正常。另外醫療系統是台大自己所寫，並不受影響，正常運作，而微軟當機災情，也波及其他企業和使用者，一堆人電腦螢幕出現藍屏，辦公室電腦無法運作，
微軟會大當機，據了解是一家知名網路安全公司，釋出的防毒軟體更新檔，影響到Windows系統，台科大資管系主任查士朝說：「如果說它(防毒軟體)偵測到了系統的正常存取，它把它認為是病毒的存取的時候，那它也會跟著把相關系統正常的存取，把它給攔截掉，一旦(Windows)發現它正常的系統存取，沒有辦法進行的時候，它系統就會直接崩潰，就引發藍屏畫面。」專家強調，這種防毒軟體更新一旦當機，就必須以人工手動方式，一台一台電腦更新，無法同步大批執行，也讓大批使用者哀鴻遍野。
新聞來源：華視新聞
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