東京成田航班遭取消! 虎航:航機調度.班表優化

陳建安 張小媛 報導  / 台北市

許多台灣人喜歡到日本旅遊,尤其秋季到來,不少人衝著紅色楓葉而去,但昨(7)日,卻有許多網友在社群哀號,已經買好從桃園機場飛往東京成田的虎航部分來回航班,卻紛紛遭到取消,雖然可以選擇退款,或是免費變更到其他日期的同航線班機,但旅客行程還是被影響。對此虎航回應,因為航機調度以及班表優化,才調整航班。

壯麗的日本富士山映入眼簾,秋季飛東京也有紅葉陪襯,這樣的美景吸引不少遊客,手刀下訂機票,但現在卻傳出,有民眾買好的虎航飛日本班機,無預警被取消。

網友在社群哀號,買了虎航桃機飛東京成田的機票,特別選擇有機會看到富士山的位置,結果回程航班被取消雖然能更改時間,但系統選的位置卻完全看不到富士山,而苦主不只他一人。

旅遊達人傑西大叔也在臉書,PO出虎航寄的信件,內文提到因為機隊調整,取消IT201成田機場飛桃機的航班,同時提供旅客三個選項,包括退還款項、保留款項轉為信用帳戶,或是免費變更到其他日期的同航線班機,不過只能是原班機日期的前後七天航班。

旅遊達人傑西大叔說:「這次的異動有滿大一部分,跟機隊的調度有相關,十月剛好是公布冬季班表的時間點,所有的航空公司都會視營運狀況調整航班,包含砍班增班調整時刻表,都會在這個時間點發生。」

旅遊達人觀察,受影響的航班,集中在今年10月底,到明年3月底的冬季班表,桃機飛東京成田來回航班,初步計算一共取消170架次,達人也提醒航班行前被異動,不在旅行不便險的涵蓋範圍。

今年6月虎航才祭出冬季航班促銷,想進官網搶到甜甜票都得一等再等,如今卻傳出砍班,對此虎航致歉表示,因為航機調度以及班表優化,所以調整航班,不過旅客還有,同一天同航點的其它航班可以替代,但旅客規劃好的行程被更動,心情受影響也得多花時間,尋找替代方案。

新聞來源:華視新聞



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