潘昱瑔 沈麗容 報導 / 台北市
早年捧紅不少購物天后的「東森購物」，曾靠購物頻道寫下百億營收紀錄，是東森集團當之無愧的金雞母。但隨著網路、直播的興起，他們的收益也開始走下坡。同時總裁王令麟又想推虛實整合，砸百億設置線下店，也是筆支出，近期東森購物就開始做人力精簡，預計到年底縮減200人。對此專家分析，除了同業間投資策略的差異影響，直播網紅興起、境外電商搶市場，都大大衝擊台灣的電商業者。
主持人斯容說：「4888再減1980，兩千塊不到哇。」價格好似打到骨折勾的顧客心癢癢，早期電視購物盛行，東森購物捧紅斯容利菁等天后級人物，更曾靠購物頻道寫下百億營收紀錄，2021全年合併營收達到283.2億，2024年將目標設在295億元，在電商紅海中仍信心滿滿。
東森購物本該是東森集團的金雞母，但現在吸金力似乎有些走下坡，集團要精簡人力裁員大刀揮向東森購物，東森集團總裁王令麟說：「東森廣場的啟用典禮只是一個開始。」東森總裁王令麟想推動虛實整合，不只在中和總部，包括北車K區地下街北榮美食廣場，都設立了東森廣場，在此之前還拓展業務，設立健檢中心，擴張實體店面還想投入AI科技。
資深產業顧問陳子昂說：「他的競爭者也都有在做，不論是虛實整合還是數位轉型，跟他的競爭者並沒有拉開距離，從消費者角度他希望早點收到，所以MOMO角度為什麼(投資)在南台灣，設立一個物流中心。」不同的投資策略影響公司營收，更別說整體電商市場，境外電商及直播網紅來分一杯羹，各大業者其實都有受到影響。
資深產業顧問陳子昂說：「不論在資源在人才在口袋夠不夠深，面對外資相對就會比較辛苦，網紅為什麼推直播電商，他的對象是同溫層，凝聚力就會比較強。」
新聞來源：華視新聞
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