雲林停車收費亂象多 繳費機APP故障.帳單延遲惹怨

吳建宏 林建鋒 楊宗穎 報導  / 雲林縣

雲林是台灣最後一個啟動路邊收費的縣市,但電子收費系統試辦上路,亂象卻不少,有民眾到虎尾停車,每小時20元,他發現卻被收了30元,另外,有民眾綁定手機APP付款,卻要一個禮拜之後,才知道要繳多少錢。記者實測發現,路邊繳費機與手機APP,的確都出現系統異常的訊息,沒辦法當場繳費,鎮公所強調,這些問題都會請廠商盡快解決,讓繳費的管道與資訊,可以更加方便。

告示牌寫著停車每小時20元,民眾用手機APP繳費發現,被收了30元,他在社群發文強調,「為什麼要不明的多花這10元」,民眾停車的地方,就在雲林虎尾中山路,收費系統是不是有問題,記者實地到現場測試,把車輛停在停車格大約30分鐘,再去繳費機繳費,結果螢幕顯示「尋找車號異常」,打開手機APP輸入車號,也出現系統異常的訊息。記者說:「目前該筆資料查無待繳資訊。」

雲林是全台最後一個,啟動路邊停車收費的縣市,去年4月起在斗六實施,今年5月虎尾也開始試辦,但沒辦法馬上繳錢也不知道要繳多少,讓民眾相當無奈,停車民眾VS.記者說:「信用卡自動扣款,多久以後才會顯示在你的(APP),通常都一個禮拜。」

公所解釋,路邊停車每小時收20元,超過之後每半小時收10元,至於沒辦法立即繳費的問題,公所將會持續要求廠商,盡快解決,虎尾鎮公所工務課長丁世奇說:「公所有持續在跟廠商做對接的動作,希望可以盡快完成這個動作。」除了環保民眾繳費也方便,但系統設備的問題沒解決,反而讓民眾更加困擾。

新聞來源:華視新聞



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