潘維邦 綜合報導 / 台北市
遠傳電信昨(24)日晚間發生網路異常情況,許多用戶無法上網,還以為是手機壞掉或忘記繳費被斷訊,抱怨聲浪不斷。對此,遠傳電信回應,因南港地區的傳輸光纖昨天深夜遭人為破壞,造成基隆、新北地區部分用戶無法使用,今天凌晨已全數恢復服務,也向用戶表達歉意。
遠傳電信基隆用戶昨天深夜突然斷訊,許多民眾在社群平台抱怨,「請問遠傳電信是怎麼了?目前沒網路」、「遠傳電信是要倒了嗎?」「有人知道遠傳是發生什麼事嗎?基隆全區都沒有網路嗎?還好家裡有Wi-Fi」、「第一次遇到網路死掉,整個死機,無生命那種喔」、「只有遠傳,才有距離 」等等。
基隆市議員施偉政表示,基隆的遠傳電信用戶昨天深夜突斷訊,許多人還以為手機壞了,遠傳電信似乎在基隆全市都無訊號,認為這麼嚴重的事情發生,遠傳電信高層應該給個說法。
遠傳電信今天在臉書發文說明,因南港地區的傳輸光纖24日深夜遭人為破壞,造成基隆、新北地區部分用戶無法使用。經遠傳積極搶修後,今天凌晨約2點半全數恢復服務,對於造成用戶的不便,深感歉意,也謝謝深夜和遠傳工程師一起參加搶修的協力廠商。
新聞來源:華視新聞





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