吳權原 柯皇民 張小媛 報導 / 台北市
緬甸強震後,觀光署也宣布,前往泰國或緬甸的旅遊團,可以解約退費,而且免付賠償金,有旅行社的業者就說,昨(30)日原本有一團要飛清邁,最終取消了,尤其接下來將迎接清明連假,以及泰國潑水節,後續訂單情況還需要再觀察。不過對自由行的旅客來說,一切行程都要自己安排,我們找到在地震當天晚上,預計要飛曼谷的遊客,他們一家四口忍痛取消行程,得逐一將機票改期,並退訂飯店。
大批旅客在機場報到櫃台辦理手續,他們是準備飛往泰國的,當地人以及台灣遊客,台灣旅客說:「清邁好像沒什麼影響,我們已經有跟當地的人溝通過。」對於地震沒有太過擔心,不過還是有自由行的台灣旅客,原定28號晚上要飛曼谷,看到地震消息決定取消行程。
台灣旅客KEN爸說:「我們就是帶兩個小孩要去,討論一下,最後就是決定還是先取消好了,因為不敢去冒險。」原來KEN一家四口,28日下午4點多得知曼谷地震,當時機場接送都已經快到住家樓下,猶豫之後他們依舊決定別帶著孩子冒險,只不過這一來機票得趕緊延期,住宿更是不曉得能不能順利取消。
台灣旅客KEN爸太太說:「趕快聯絡旅行社那邊,也滿快就處理了,他們也都知道這情況,只是當下他們也沒辦法保證。」看看訂單退款截圖,原因就寫自然災害因素,不過已經買好的保險加上機場接送,算一算總共損失大約3千元。台灣旅客KEN爸說:「那時候的想法,其實就是,就算損失很多也只能這樣,因為去也是不安心。」
不只自由行旅客心裡會擔憂,旅行社原訂出團,前往清邁的團客也不安心,旅行社副總藍一晴說:「有一團(去泰國清邁),17個人,後來因為取消的人太多,我們昨(30)日,就直接把整個團取消了。」就怕無法玩的盡興索性取消出團。
而觀光署29日發新聞稿表示,參加泰國緬甸等團體旅遊,可以依照定型化契約,來解約及退費,但如果是自由行遊客,就得自己逐一去取消,有機會洐生部分費用,但不管如何,短期內對泰國觀光,勢必成為一大衝擊。
新聞來源:華視新聞
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