潘維邦 綜合報導 / 桃園市
英國非營利獨立調查機構Skytrax昨(9)日晚間在西班牙馬德里公布2025年最佳百大機場評選結果及頒獎，桃園國際機場排名第43名，較去年第66名再次進步23名，桃機公司總經理范孝倫代表出席受獎，見證積極提升整體服務的努力，獲得航空產業界認同與旅客肯定。
一年一度的Skytrax World Airport Awards(世界機場大獎)，是全球機場服務重要指標，調查涵蓋全球超過575座機場、上百個國家的旅客，經歷半年問卷調查與實地稽核，最終評選出全球各項服務最佳機場。
桃機公司董事長楊偉甫表示，公司團隊近年來持續透過數據導向管理與跨單位整合，推動全方位升級，非常榮幸此次評比能獲得全球旅客與國際專業機構的認可，整體排名重回前50名，並獲4,000至5,000萬旅客機場第6名，為桃機服務大聯盟3萬5千名員工共同合作的成果，未來更將持續以世界一流機場為目標全力以赴。行李運送機場首獎部分，桃機公司與各航空公司、地勤公司等利害關係人，自疫情以來不斷持續合作精進，去年本獎項即已獲全球第8名，甚至也有過全球第4名的紀錄，桃園機場會持續在設施面及管理面優化改善，「在沒有最好只有更好的前提下努力精進」。
桃機指出，繼2011年全球最佳安全檢查機場、2015、2017年兩度獲得全球最佳機場員工、2018年全球最佳證照查驗機場後，今年再度榮獲多座獎項肯定。Skytrax執行長 Edward Plaisted 表示，「桃園機場體現出對營運效率與旅客服務品質的高度承諾，也突顯其在提升旅客整體體驗方面的努力與成果。」
此外，桃園機場公司與 C.I.Q.S.(海關、證照查驗、檢疫及安檢)合作流程優化部分，兩座航廈總計71座e-Gate去年全數建置完成投入營運，也促使桃園機場獲得最佳證照查驗肯定；清潔則向來是桃園機場強項，此次也在最佳清潔、最佳洗手間兩項評比中獲得肯定，其中最佳洗手間是 2025年設立的新獎項，強調設施的重要性，第一年由 Skytrax 稽核辦公室針對全球235個機場進行評估和回饋，未來會以更詳細的方式納入調查中。
桃機說明，下半年第三航廈的北登機廊廳即將完工，會站在更嶄新的基礎上，持續爭取Skytrax、國際機場協會評比等國際指標獎項，強化國際能見度與品牌聲譽，同時為旅客及航空公司提供更完善的設施、更體貼的服務。
新聞來源：華視新聞
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