高雄碳佐麻里爆食安風波 業者致歉:負責到底、絕不迴避

高雄碳佐麻里爆食安風波 業者致歉:負責到底、絕不迴避 | 華視新聞

潘維邦 綜合報導  / 高雄市

南部知名燒肉店「 碳佐麻里」近日爆出食安風波,有消費者控訴,一行人共8位大人12日赴高雄美術館店用餐,凌晨紛紛出現腹瀉、嘔吐、發燒等症狀。衛生局前往稽查後,針對8件可疑食材、餐廳廚工、就醫民眾採檢檢體,已要求停業2天,改善後才能復業。對此,碳佐麻里今(16)日發文致歉,強調一定負起責任,也會持續關心、慰問顧客。

有民眾在社群平台Threads發文指控,4月12日至碳佐麻里高美店用餐,13日凌晨至14日,8名大人出現上吐下瀉,還有人發燒,第一次吃到食物中毒。也有其他網友留言稱,「4月12日5個人吃高美店,全都拉肚子發燒爆吐一頓」、「我們一家10人,4月12日中午在碳佐麻里高美館店用餐後,4月13日半夜開始集體上吐下瀉、發燒,各種症狀都有」,目前該貼文已刪除。

高雄市衛生局表示,14日、15日連續接獲2家醫院通報各有2人,於12日用餐後,出現腹瀉、嘔吐、腹痛、噁心、發燒等腸胃道症狀,15日派員前往現場稽查,同步針對8件可疑食材(舒肥雞生菜沙拉、鰹魚生菜沙拉、燻鮭魚捲壽司、涼拌青木瓜絲、涼拌洋蔥、鮭魚生魚片、食用冰塊、生菜洗滌水)及環境進行採檢。 

衛生局指出,針對餐廳廚工、就醫民眾採檢人體檢體11件,感染病原採檢後現正釐清中。由於年初至今諾羅病毒、腸胃炎病情不斷,雖有多位民眾表示曾至該餐廳用餐,不過食物中毒涉及醫師判斷,目前累計通報就醫4人,就醫後均返家休息。

「對不起!」碳佐麻里今下午在臉書粉專發文表示,對於高雄高美店顧客用餐後,出現身體不適的情況深感關切,在此表達最誠摯的歉意。接著說明,得知消息後,全力配合衛生主管機關進行調查,並立即邀請專業消毒公司對餐廳進行全面高標準的清潔與消毒作業。

碳佐麻里指出,食品安全始終是他們的首要任務,「針對此次事件,顯示我們在衛生管理及流程控管上仍有不足,我們沒有任何理由,也不會推諉責任;我們將持續強化內部餐點安全管理流程,並且正視我們的錯誤,用最嚴謹的態度最積極的處置,提供給每一位顧客最安心的用餐環境。」

碳佐麻里強調,一定負責任到底,絕不迴避,對於顧客的身體狀況也會持續關心、給予慰問,並以最高標準檢討、自我要求,杜絕類似情況再發生。

碳佐麻里重申,對於給顧客帶來的不便與擔憂,再次表達最誠摯的歉意,同時感謝各界的關心與指正,「我們會戒慎恐懼的落實流程管理,以當責的態度來重建顧客對我們的信任。碳佐麻里謝謝大家的關心,我們一定會深刻的反省、積極的改進。」


新聞來源:華視新聞



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