林彥廷 綜合報導 / 台北市
不少國外遊客到台北旅遊,都會到西門町逛街、拍照打卡,而一名韓國旅客近日在Threads上發文指出,他在一間紀念品店購買商品,事後發現金額出現錯誤,收據上也出現不同名稱的品項,明顯多算錢,原本打算回去退款,但對方卻指著「不可退款」的標示,讓他們覺得來台的這趟旅行特別失望。
根據該名網友的貼文指出,在台灣旅遊期間,他在西門町的一家紀念品店購買了兩樣商品:牛軋餅 249 元(買5送1)和巧克力 3 個 330 元。這兩樣東西結帳時怎麼會出錯呢?但結果竟然多收了 500 元(約 2萬5千韓元)。而且收據上的品項也被改成不同名稱,明顯是多算了錢。
韓國旅客認為,照這樣買應該不會到 2074 元(約 10 萬韓元),重新算了一下覺得不對,提出來後,店員馬上像是早就知道一樣說對不起,然後退還 500 元。感覺是故意坑人的。
韓國旅客提到,後來比較了一下,發現價格也比其他地方貴。當時拿回 500 元時其實應該直接要求退款才對,但已經拿回錢了。只是覺得買得太貴,而且還是在疑似故意坑人的店裡買東西,心裡很不舒服。走了大概 10 分鐘後,又回去要求退款,但對方指著牆上寫著「不可退款」的標示,說不能退。全家人理論了一下,一位短髮、身材偏胖的女店員還大聲喊說不行。
韓國旅客表示,韓國人千萬不要去這家店!就在西門町十字路口中間位置,很顯眼的地方。因為這家店,這趟台灣旅行特別讓人失望。看其他評論,也有人說算錯帳,看來是常發生的事。
串文曝光後引發熱烈討論,網友紛紛表示「台北市觀光局不來關心一下嗎?有夠丟臉」、「幫推出去!不要讓其他韓國人受害」、「不分任何國家,坑殺遊客的店家真的該被抵制」、「留友看專門看坑殺外國人的不良店家」、「不要在西門町買土產」等。也也不少網友紛紛湧入Google地圖留下一星負評。
而根據《三立新聞網》報導,負責人陳小表示,當天前面有一組客人詢問茶葉價錢,但店員沒有消除金額就幫韓國遊客結帳,導致多刷一筆500元茶葉已要求員工未來結帳核對商品數量、金額,陳小姐強調沒有坑殺遊客,這是她開業以來第一次發生多刷商品的情形,對於韓國遊客不愉快消費經驗深感抱歉。至於不給退貨的部分,是因為曾發生流浪漢買食品再退款,但食品卻有缺少的情形,因此店內才會公告「不能退款」,盼民眾諒解。
新聞來源:華視新聞




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