2017/12/15 20:09
陳建邦 報導 / 嘉義縣
嘉義有民眾投訴，她跟先生還有哥哥去大賣場買鹽酸，結帳時卻疑似因為包裝滲漏，哥哥的手被漏出來的鹽酸灼傷，還去醫院急診室包紮，當事人回去找店家要求負責，質疑對方態度不好，因此拍下影片PO網，而店家下午也調出監視器還原真相，表示並沒有不處理，而是公司有一定的保險理賠程序，也認為消費者的索賠金額實在太高。
監視器畫面，男子在賣場內挑鹽酸，拿了五瓶放在櫃台又再走回去挑其他品牌想比較，後來店員結帳將所有買的東西放進袋子內，就在這時濃鹽酸疑似包裝問題滲漏出來，男子的手被噴到，他往褲子上擦並走到外面找洗手台，家人跟著過去看，後來店員也出來，男子便說他手灼傷了。
當事人的妹妹表示哥哥的手因此二度灼傷，到醫院包紮後再返回店家要討公道，卻覺得對方態度不好而拍下影片PO網，質疑店內擺放危險物品的位置以及安全管理，店員拿起濃鹽酸打開瓶蓋，認為就算有漏出來也不致於二度灼傷，店員表示消費者曾打電話來要高額賠償金，店家表明並沒有不理會，依照公司理賠程序需要報警，警方也持續聯繫當事人盡快來作筆錄，才能為自己討回應有的權益。
新聞來源：華視新聞
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