產婦怒控吃到「沒熟生雞肉」.兒躺床過敏 月子中心:已檢討

楊荏惇 趙若評 報導  / 新北市

新北市一名陳小姐日前入住板橋區一間產後護理之家,她控訴14日當天早餐的雞肉漢堡,吞下肚才發現是「生雞肉」。一問之下,當天連她在內,共6人都有一樣的狀況,讓陳小姐相當傻眼。她加碼控訴,大兒子睡了護理之家的沙發床,回家後背後長滿紅疹,接連狀況讓她氣到退房。對此護理之家回應,已經做出內部檢討,將妥善處理後續。

穿著產服輕撫剛卸貨的肚皮,陳小姐剛生產完一個月,看得出還略顯疲態,她說前兩週月子做得很不好,2月10日入住的,身邊滿多人住過,標榜獨立廚房,2月14日當天吃早餐,咬到第二口,顏色怪怪,我確定吃到就是生雞肉。

漢堡咬了一大口,竟發現雞肉竟然呈現粉色,原來根本沒熟,一人一室環境舒適,還有獨立餐廚,聽了不少產婦好評,陳小姐選擇在新北市板橋區這間產後護理之家坐月子,一天7500,14日早餐的雞肉漢堡,吃下肚才發現沒熟,群組內傳出當天,共有6人吃到生肉,還有媽媽拍下,整塊肉都沒煮,質疑廚房嚴重疏失。

當事人陳小姐說:「我覺得我花錢來受罪,雞肉最沒辦法接受,因為吃到生食,母奶沒辦法餵。」馬上換4顆麵包,2盒蘋果,我那時候才剛生完,身體不是很好,結果4顆麵包?不只如此,陳小姐五歲的老大,疑似才睡了一晚沙發床,竟長滿一點一點紅疹,又癢又痛讓她看了好心疼。

當事人陳小姐說:「大寶當天跟我睡,我跟客服反映,來打掃的阿姨隔天,拿塵螨機,後來就沒有再來了。」接連發生狀況,陳小姐索性退住換別家。

當事護理之家公關吳經理說:「其實沒有不回應媽媽,而是我們在內部做檢討,以及就是廚房的內部一些流程的問題,她的一些補償,或是一些什麼我們這邊都會,盡可能符合媽咪的需求。」

承諾會一一向顧客致歉,並好好處理後續,但這樣的體驗,恐怕已經讓媽媽們心中留下陰影。

新聞來源:華視新聞



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