林琬瑜 洪襲禹 報導 / 台北市
民進黨前立委高嘉瑜,指控電影發行公司「車庫娛樂」販售電影票的促銷方案涉及詐騙,不但購買電影票後,沒有獲得業者宣稱的贈票,還自動
新海誠經典《秒速5公分》,重返大銀幕,看準影迷期待萬分,電影發行公司車庫娛樂,也在臉書貼出優惠購票價,電影票買一送一,只要149元,前立委高嘉瑜火速下單,沒想到付款之後,變成只有買一,沒有送一。
前立委(民)高嘉瑜說:「當下我購買刷了149(元)之後,並沒有再送一張電影票,反而是送了premium會員,(平台)它說送一個1000點,然後可以用這個1000點去換電影票,但是在當下你完全不知道有這個東西,它也沒有跟你說明。」
原以為只是沒有多送電影
車庫娛樂臉書官網上,也發出聲明回應,對於任何銷售服務,於消費者購買前,本公司皆有清楚明載消費者,所購買及贈送的品項內容,願意協助高委員操作APP並取消訂閱,只是聲明一出,反而引爆不少消費者怒火,詢問到底該怎麼取消,難道
受害民眾說:「進去才發現說,買一送一的票沒有了,登錄我的官網APP上去,才發現原來我6月7月也都被扣款了。」眾說:「我也受害。」消保官:「月租方案的訂閱,都是要經過雙方明確地確認,台北市消保官也立即在下週,會進行調查。」
平台沒有明確續訂告知,消費就不成立,下周會請車庫來說明,利用優惠價,吸引消費者加入會員,變成「按月扣款」,也讓銷售行為,演變成消費糾紛,消保官介入協調。
新聞來源:華視新聞
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