2016/10/12 09:28
蘇雋凱 綜合報導 / 台北市
北市府祭出重陽敬老措施，首度提供全國長者免費搭捷運、貓纜7天，從10月9日到15日，全國65歲以上的長輩、設籍北市55歲以上的原住民，可以免費搭乘捷運、貓纜。但有長者在優惠活動第2天搭捷運，竟遭扣款，質疑敬老優惠「攏係假」。
台北捷運公司表示，因票證人員設定參數出包，導致5千多人次長輩被扣款。北捷趕緊提出補救方案，誤扣款的長輩只要下次刷卡，溢扣金額會自動加值返還。
捷運公司日前宣布，10月9日到15日，持敬老卡的民眾在優惠期間，搭乘捷運不會被扣款，如果要購買單程票，則可持相關證明文件，到車站詢問處領取免費單程票；搭貓纜的長者只要持身分證明文件，就可以領取貓空纜車免費搭乘券。
往年敬老搭捷運免費優惠，僅限重陽節當天，今年捷運公司配合北市府，延長重陽敬老優惠措施為7天，但有民眾發現，前天（10日）上午搭乘捷運時，明明是持敬老卡，依然遭扣款，氣得罵捷運公司欺騙長輩。
北捷表示，由於票證人員誤用過去重陽敬老措施只有1天優惠的參數，因此昨天上午9時以前，有逾5千人次遭溢扣金額，總計約5萬1千元，票證人員昨早9時發現後已立即修正，恢復正常優惠。
北捷也提出補救措施，只要長輩下次進入捷運閘門刷卡，系統就會自動加值，返還溢扣金額，長者相關權益不會受影響。
北捷也提醒長者，15日前持敬老卡或攜帶身分證名文件，就可領取免費單程票，免費搭捷運。（圖片來源／翻攝畫面）
新聞來源：華視新聞
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