綜合報導 / 台中市
民眾到台中市大雅區一家炸雞店購買炸物，隔天向店家說，這些炸物黑黑的，吃起來還有點酸，他的妻子因此拉肚子，要求賠償12萬元，但是並沒有就醫單據。店家表示願意全額退費，再炸一份請他吃，但這個和解方案，民眾都不接受，雙方協商沒有共識，因此鬧上警局，店家也提起恐嚇取財告訴，這起糾紛案，將交由司法來解決。
杏鮑菇切塊裹粉，下鍋油炸，冒出陣陣香氣，現炸雞排，搭配四季豆與花椰菜，民眾20日到台中大雅這家炸雞店，購買355塊的炸物，隔天打電話給店家，說商品炸起來黑黑的，吃起來有點酸，他的妻子還吃到拉肚子，沒有就醫只有吃腸胃藥緩解症狀，店家願意全額退費再炸一份免費請他吃，但是他都不接受。
炸雞店業者余先生說：「他覺得這些方法，他都沒辦法接受，然後他就說，他要求就是12萬(元)的賠償。」雙方透過電話溝通但沒有共識，這位民眾講到最後還對店家嗆聲。
炸雞店業者余先生說：「揚言說他，我們如果沒有妥善處理的話，他就是要告發媒體啊，然後讓我們的品牌經營不下去，有點半恐嚇，對不對，因為我們自己也有家庭。」民眾在電話中強調如果和解不成，就要向衛生單位檢舉。
業者強調，開店做生意以和為貴，商品都有投保食品責任險，自主送檢食品，開店前員工也都會試吃，雙方協調不成業者已經到警局報警提告恐嚇取財，發生這樣的消費糾紛民眾怎麼看？民眾(非當事人)說：「你如果是當下有問題，然後你有提出證明，我相信店家的處理方式，應該也都是很好。」
律師認為，民眾如果真的吃壞肚子是否有相關的依據，在談判的過程當中就很重要。律師陳頂新說：「遇到食安問題，建議消費者還是要盡速就醫，並積極保存相關證據，並且在跟店家的協商談判過程中，用字遣詞務必要小心，否則有可能會觸犯刑法305條恐嚇罪，及346條恐嚇取財罪。」
律師認為，店家對商品的品質有自信，但民眾也強調，商品就是有問題才要談賠償，金額多少都可以協商，但如果用字遣詞超過合理的範圍，就有觸法的可能。
新聞來源：華視新聞
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