2016/03/08 16:30
孫靖媛
臉書直播是許多粉絲專頁都會利用的功能，4大報業中，聯合報率先推出直播功能，希望吸引民眾讓新媒體更活躍。
《聯合報》以新媒體姿態開啟及時新聞傳播，新媒體數展發展中心總監曹以會表示，《聯合報》之所以沒有在有臉書認證粉絲團時就開直播，是因為直播必須使用軟體mention，而他們並沒有這個軟體，一直以來他們都希望能夠利用這個功能與民眾互動，經過測試後，發現可以使用App軟體小幫手來幫助他們開直播，第一次直播選擇較活潑的紙飛機大賽，並有2千多位粉絲線上觀看，而直播人員是內部專業的管理員，對於這項作業也較熟悉，他們認為直播是很即時的，比起以往門檻較高的SNG車及4G包更能與民眾分享最即時且能互動的新聞，目前要嘗試更多的是360度的環景拍攝，讓影像能更豐富的呈現。
《聯合報》利用社群直播功能服務民眾，與粉絲的互動上也妥善經營，曹以會表示，希望能夠透過不同管道傳播新聞，多方嘗試，而面對粉絲的負面評論也會非常溫和理性的溝通。
新聞來源：銘報新聞
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