台鐵春節訂票 擺烏龍

蕭彤雯 張復欽 報導  / 台北市

  農曆春節火車票本來就很難買,結果今天爆發一起大烏龍,讓已經買到票的一萬多人次,全部作廢了。台鐵今天原本開放東部幹線訂票,西部幹線是後天才開始,結果電腦設定錯誤,導致西部幹線也同時接受訂位,台鐵緊急決定,已經訂位完成的一萬多張西部幹線車票要全部作廢。

  您今天訂到過年的火車票了嗎,如果訂到了,請別高興的太早,因為台鐵和中華電信的語音訂票系統出了問題,十六號才應該開放的西部幹線春節車票,不小心在今天就開放了,造成一萬一千零一十五張已經訂了的車票,得全部作廢。這些票全部是一月二十八號那天的座位,台鐵表示這還算少數,因為每年過年賣出的票都有三百多萬張,但問題是,無從通知起,因此訂到票的民眾如果沒看到新聞,跑去領票,不但領不到,而且到時候所有的票可能早就賣完了,對此台鐵也只能說聲對不起了。

新聞來源:華視新聞



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