洩漏客戶資料 電信業提補償

徐湘華 李武祖 報導  / 台北市

  包括中華電信等六家電信業者,涉嫌洩漏客戶資料,補償方案終於在今天出爐,六家業者都同意依用戶的受害程度,免費更換手機門號,同時減免一到三個月的月租。 不過消基會還是痛批,這樣的補償方案,不痛不癢,下午要出面替消費者討公道。

  接到陌生人電話,對方還對你資料一清二楚,只要你是電信用戶資料被外洩,電信業者就要給你補償。包括中華電信、台灣大哥大、泛亞等六家業者,要讓你免費換門號,減免1-3月月租費,以及2-10萬元補償金。中華電信和東信,另外再減免1到3個月通話費。但消費者怎麼知道自己的資料有沒有外洩,而如果用戶懷疑資料已經外洩,中華電信即日起讓您免費更換門號。消保會發出通牒向業者追討補償,但消基會卻認為這樣的補償根本沒誠意。

新聞來源:華視新聞



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