遊日出車禍 旅客控訴旅行社

夏至賢 方起年 報導  / 台北市

  一群台灣旅客上個月,到日本北海道旅遊,卻發生車禍意外,當時有27名旅客受傷。今天這群旅客召開記者會,控訴旅行社對他們不聞不問,只給了六百元紅包,不過旅行社負責人則當場反駁, 強調在已經善盡義務,兩邊意見不和,還當場吵了起來。

  開心到北海道旅遊,卻出車禍意外,車上台灣旅客受了傷,其中陳先生到現在,都坐在輪椅上,什麼事也不能做,他控訴旅行社只給六百元紅包,之後就不聞不問,記者會上,他氣到和旅行社吵起來。受傷的團員很不滿,因為到現在拿不到就醫證明,更別說旅遊平安保險的理賠,面對團員控訴,旅行社業者也有委屈。旅行社業者和受傷團員,都各說各話,而且態度強硬,類似的旅遊糾紛再添一樁。

新聞來源:華視新聞



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