飯店業喊缺工 勞動部:應提高薪資吸引就業

中央社

(中央社記者張雄風台北29日電)勞動力發展署今天重申,針對飯店業喊缺工,已自10月起啟動專案處理,也呼籲飯店業者應積極提高房務員薪資、具體說明招募人力需求條件、改善工作環境等,增加國人投入就業意願。

關於近日媒體報導飯店業者反映房務員人力不足問題,勞動部勞動力發展署今天發布新聞稿表示,勞動部已與交通部觀光局合作自10月13日起啟動3個月專案協助計畫,北部職缺薪資達新台幣3萬元以上、中南東部達2.8萬元以上,就納入專案服務範圍。

發展署指出,交通部於10月間已將本次專案服務訊息以公文通知包括君悅酒店在內的各業者,但君悅酒店並未向觀光局提報參加專案服務,僅於11、12月間報名參加發展署及台北市就服處辦理的3場次徵才活動,提供78個職缺(含12個房務員職缺),總計有14名求職民眾應徵房務員,君悅擬錄用2人,後續亦未登記求才。

發展署說,將指派專人親訪確認缺工狀態及說明服務資源,並協助君悅預約參加其他徵才活動。

發展署統計,截至目前,觀光局所提報的缺工名單中,計有58家旅宿業者提出380個房務員職缺,而符合專案薪資標準計有19家、142個職缺,占整體房務員職缺數的37.4%,顯見房務員薪資待遇仍有很大的改善空間。

在服務過程中,業者取消求才登記68個職缺,發展署已推介238人(推介比率322%),協助業者僱用30人。

發展署說明,依據行政院主計總處111年人力運用調查結果,待遇不符合求職者期待,仍是就業市場供需無法媒合的主要原因;業者也應具體說明招募人力需求條件,改善工作環境或輔以設備提升人力使用效率。

此外,調查應徵房務員的求職者未獲媒合成功原因,多數是處於等候雇主通知狀態(占42.95%),且等候雇主通知求職者中,有高達9成未收到業者面試通知;發展署已協調業者加快面試及錄用程序。

發展署表示,服務業為國人就業重鎮,住宿餐飲業從業人員84.3萬人中,女性占53.67%,高於整體產業平均女性就業占比44.81%;呼籲現階段仍應優先進用國人,並致力改善觀光服務業勞動條件,增加國人投入就業誘因。(編輯:陳政偉)1111229

新聞來源:中央社



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