刑事局公布高風險賣場 博客來、旋轉拍賣在列

中央社  / 新北市

(中央社記者黃麗芸台北25日電)刑事局今天公布今年第3季受理解除分期付款詐騙案件,統計高風險賣場以「博客來網路書店」的905件居冠,其次為「旋轉拍賣」的529件和「鞋全家福」277件,提醒民眾留意。

刑事局今天發布新聞稿表示,經分析「解除分期付款」詐騙手法,通常是歹徒駭入電商或電商委託的系統商資料庫,先竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等資料後,再「偽冒電商業者」致電民眾佯稱「工作人員操作錯誤,導致訂單變成多筆分期付款」,請其提供消費時使用的信用卡或金融卡上的金融機構電話號碼。

隨後,歹徒便「偽冒金融機構」致電民眾,聲稱要協助解除分期付款的錯誤設定,再要求民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款,藉此詐款成功。

根據刑事局最新統計資料顯示,今年第3季受理解除分期付款詐騙案件,高風險賣場前5名分別為「博客來網路書店」有905件,「旋轉拍賣」有529件,「鞋全家福」有277件,「生活市集」有220件,「迪卡儂」為191件。

刑事局指出,上述案件被害人都是接獲假冒公司的客服電話,以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員,要求客戶前往操作ATM、購買遊戲點數或使用網路銀行、App解除設定」等話術行騙。

對此類詐騙手法,刑事局表示,每週都會針對被害件數較多的疑似個資外洩電商發函通知,並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至晚間10時等相關作為範例、簡訊範例供參考,更要求賣場業者強化資安防護措施,並於網頁置放反詐騙宣導。

同時,定期公布高風險賣場,提醒消費者提高警覺,慎防詐騙,並彙整案件情資,交由專責單位循線追查可疑犯嫌。

刑事局提到,經公布疑似個資外洩電商都依警方提供建議,實施相關反詐騙宣導,將持續對電商業者進行資安訪談,提供相關技術支援,並要求業者加強消費者個人資料保護。(編輯:李亨山)1111025

新聞來源:中央社



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