殷名慧 綜合報導 / 台北市
由知名網美紀卜心及YouTuber小吳共同創辦的手搖飲料「十盛熟成奶茶」,日前被消基會點名奶茶成分標示不清。而兩人昨(21)日發聲明表示,台北市衛生局稽核查驗後並無違規事宜,不過還是遭到網友撻伐,直指「根本在玩文字遊戲」。
消基會日前公開74家餐飲店的鮮奶茶類飲品調查結果,發現「十盛熟成奶茶」告知使用熟成生乳加上鮮奶,但是官網只寫北海道牛乳,究竟是不是有用北海道牛乳、比例多少都無法確認。
而紀卜心及小吳就發表官方聲明,表示「十盛熟成奶茶」的熟成奶茶是以北海道乳源為原料,搭配台灣本地鮮奶一起調和配製,從未對外宣傳或強調熟成奶茶系列為純鮮奶茶產品,而台北市衛生局官員前往稽核查驗後,並無違規事宜。
聲明也強調,鮮奶是使用台灣本土鮮奶品牌,門市現場有標示北海道乳源的熟成生乳物料與台灣鮮奶,菜單與官方網站並無標示或說明使用北海道鮮乳,無標示不符疑慮。
隨後小吳也在Instagram發限時動態表示,很難不去聯想是同行在操作,還快速上遍各個新聞,這兩天其實心裡不好受,讓大家擔心了不好意思,需要改進的地方一定會確實處理。
針對「十盛熟成奶茶」昨日的聲明,網友今(22)日在Dcard發文直言,「十盛廣告不實,不懂紀卜心跟小吳在委屈什麼,聲明開頭就強調自己沒有違規,沒有真的理解到為什麼消費者會有被騙的感覺」。
網友也表示,廣告裡面寫著「MILK FROM JAPAN」,連LOGO也是設計牛奶罐的樣子,店名取了北海道以牛奶有名的十盛,再搭配北海道的地圖,「這些操作不妨就是要強調你們的北海道奶很厲害,而milk的中文就是鮮奶!但卻強調乳源來自日本,所以只有奶粉是日本來的,而鮮奶用台灣的統一鮮奶,這一定會讓人感受不佳吧」。
此貼文發出後,也立即登上熱門文章,網友紛紛留言表示「就是在玩文字遊戲:我從來沒說我用的是鮮奶喔」、「用詞太過誤導了,造成大眾觀感不佳」、「消基會跟衛生局負責的內容是不一樣的吧」、「要平息風波,說當初是想營造日式氛圍才這樣製作文宣就好」、「搞得一副日本鮮乳的感覺,結果用台灣本土的鮮奶」、「兩人還看不出來錯在哪裡,很委屈的樣子」;另外,也有人眼尖發現,聲明中的日期有誤,「7月17是禮拜三,這都能打錯」。
不過在此風波後,「十盛熟成奶茶」也宣布,7月23日全台門市一日限定免費招待,凡消費任一尺寸「極濃鍋煮」,即免費附上「純鮮奶鍋煮」乙杯。
新聞來源:華視新聞
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