潘維邦 綜合報導 / 桃園市
手搖飲店最近延燒食安風波,繼「可不可熟成紅茶」爆出惡搞飲料事件、「清心福全」員工徒手拋接茶凍,如今「龜記茗品」桃園分店又傳出店員將安全帽放冰箱,引發民怨。對此,該店負責人發聲致歉了。
原PO在社群平台 Threads 貼出一張照片,只見圖中的人穿著龜記制服,背對著鏡頭站在冰箱前,底下搭配文字「你這樣子的行為會嚇到人欸!(還有你的安全帽?在冰什麼意思?)」冰箱内還擺放了不少果汁原料飲品,據原PO描述,該分店為桃園八德廣福店,「一開始的茶湯會養樂多事件到現在的清心,把安全帽冰進冰箱,大家怎麼看?」
文章曝光掀起討論,網友紛紛表示「沒水準又喜歡把證據發出來」、「他這動作,不知道的人會以為他在尿尿欸」、「現在年輕人有些真的很沒水準」、「是打算讓我從今天開始只喝水了是吧」、「2024全台灣的飲料店加盟主減少99%」等等。
對此,龜記八德廣福店的負責人在該篇文章留言,表示因員工個人行為脫序,讓原PO對於此件事情有不好的觀感,在此致上歉意,深感抱歉。
針對此事,負責人在「教育」 及「管理部分」特別加強了以下處理方式:
1. 事發後已在店內通過面對面員工會議,加強宣導 以及教育訓練。
2. 門市所有人務必遵守食品安全規定,切勿擅自置放非冰箱內該放置之物品。
3. 所有有關營業面食安範圍內之物品,物料,每日必須檢查是否有不符合門市規範之狀況,經發現必需立刻處理及回報。
至於店內員工教育的部分,以下為該門市處理方式:
1. 該名員工上班禁止使用手機
2. 往後若有員工有疑似行為皆比照辦理
3.針對該名員工 已做出相對懲處,並已嚴重告誡切勿再次發生相同或類似的事件,若再犯則當下無異議開除。
負責人再次致歉,「希望您能理解、諒解 督導教育不周的部分,身為門市負責人也必將努力的去鞏固好門市的品質。是否可以請您提供您的聯繫方式,希望下次有機會到本店消費時,我能親自與您誠意的致歉並做補償」。
新聞來源:華視新聞
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