訂票被取消怨聲多

蕭彤雯 張復欽 報導  / 台北市

  台鐵昨天發生的春節訂票烏龍,雖然已經力圖補救,不過早上還是有不少沒看到新聞的人,跑去取票。當知道領不到票時,每個人都是怨聲載道。至於昨天一早已經被領走的一百六十九張票,台鐵決定在返鄉尖峰的除夕前一天下午加掛五個車次,讓民眾順利返鄉。

  拿著兒子給的訂位代號,這位太太忐忑不安的來領票,因為他搞不清楚自己到底是不是那一萬張被取消的春節車票之一,好在最後確定兒子昨天訂的是東部幹線。不過不是每個人都這麼幸運,即使昨天各媒體都不斷報導訂票系統出問題,但還是有人沒看到,一大早興沖沖的來領票,結果撲了個空。對於這些旅客,台鐵還是只能說抱歉,但對於昨天已經被領走的一百六十九張票,台鐵也承諾一定讓大家有車坐。還要提醒您的是,昨天錯開放的西部幹線過年車票,明天上午六點正式開始接受預定,這回是真的了,大家可別錯過。

新聞來源:華視新聞



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