2011/11/15 18:58
綜合報導 / 台北市
全台灣有九百萬持卡人的HAPPY GO卡，大家都用來消費積點，可以折抵優惠或換贈品，不過台北一位王小姐向華視新聞投訴，他在遠百消費的時候，遇到銀行專員向他推銷HAPPY GO功能的聯名信用卡，卻沒說必須保留原卡，沒想到他拿著這用卡，到SOGO週年慶想去扣點數換來店禮時，卻被拒絕說不能使用。王小姐氣炸了，明明都是消費累積的點數，為什麼不能使用，非常不合理。
週年慶開跑，王小姐到SOGO拿著HAPPY GO的聯名信用卡，想要扣點數換禮，卻遇到這種情形。王小姐拿的是這張HAPPY GO聯名信用卡，卻被業者拒絕扣點，說一定要這張原本的點數卡才可以扣點換來店禮，王小姐真的是氣炸了。
原來這張信用卡也是在同一集團的百貨裡辦的，專員只顧業績，沒有說明聯名卡有些地方不能積點也不能扣點，王小姐質疑百貨集團沒有好好把關，讓銀行任意推銷信用卡，害到消費者。
我們也實際到集團的賣場裡，果然就有銀行攤位推銷聯名卡，像王小姐的例子也不是第一個。HAPPY GO卡在全台灣有九百萬持卡人，每兩個人手上就有一張，不過讓銀行推銷合作信用卡，卻沒說明清楚，有這麼大流通量的集點卡，本來是要讓消費者撿便宜，沒想到卻損害消費者權益。
新聞來源：華視新聞
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