2012/01/19 18:58
江宜宸 林志輝 報導 / 台中市
不少網拍族都利用超商宅配出貨，台中經營網路拍賣的黃小姐，向華視新聞投訴，她到超商寄出1400元的商品，但買家遲遲沒收到，三個禮拜後商品竟然被退還，買家要求退款，黃小姐向超商詢問，超商只願意賠償一百元禮券，讓她姐無法接受。
黃小姐拿著到超商寄貨的收據，上面這個大大的藍色印章，寫著12月28號是貨品寄出的日期，結果寄了三個禮拜，買東西的人一直沒收到，黃小姐立刻查證，卻發現，她寄出去的貨繞了一大圈，又寄回來給她，向客服人員反應，竟然是簡訊系統出問題，沒有通知收貨的買家，所以貨品退回，記者向超商求證，超商不願回應，只承諾要用一百塊錢的禮券，作為賠償。
但黃小姐無法接受，超商要黃小姐再寄一次，但是買家收不到貨，已經決定不再購買，黃小姐不但損失一千四百元的生意，而且還賠上網拍的信譽，這些超商通通不予理賠，讓黃小姐大嘆，原來超商寄貨也有風險。
新聞來源：華視新聞
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