綜合報導 / 台北市
打著"國民好感"的PAZZO,老闆從五分埔店員,到營收破七億,成為網路新崛起的服飾品牌,但這次耶誕節檔期推出的甜點,跟人氣手作甜點"菓實日"合作,卻被網友痛批差很大!網站上的照片,明明有耶誕樹糖粉,實際收到的沒有就算了,連包裝精美的紙盒,都變成一般的牛皮紙盒!沒想到PAZZO的回應竟然說,如果消費者事先跟他們聯繫或註明,就不會出錯,把責任推卸得一乾二淨。
網路服飾品牌PAZZO,標榜"國民好感衣著",老闆用750萬成立,上線第一個月就開始賺錢,第一年營收就破一億!不到3年更是成長4倍,耶誕節還和人氣手工甜點"菓實日"聯名合作,推出應景的餅乾、櫻桃塔、瑪德蓮,沒想到被PO文說是不開心體驗。,網友下訂單送朋友的櫻桃塔,雖然很可愛,但說好的糖粉耶誕樹呢?
對照網頁上的圖片,跟實際收到的貨品,沒了耶誕樹就沒過節氣氛,明明網頁上,商品描述內容,清清楚楚寫"灑上聖誕樹形狀的糖粉",沒想到打電話問客服,卻只有"會反映給相關單位",就再也沒下文。但網友家人看了精美的包裝很喜歡,再下一次單,這回收到更生氣。
第二次收到的同款商品,竟然只剩普通牛皮紙盒,櫻桃塔下的底座,也只剩白色紙板,網友說送朋友的話非常掉漆,沒想到PAZZO的回覆,竟然是說,網友先聯繫的話就不會有誤會,等於把錯都推給消費者。
新聞來源:華視新聞
讀者迴響