2016/11/25 08:43
綜合報導 / 台北市
因復興航空停飛被滯留在國外、或是行程已預訂，被迫多花錢買他航機票的民眾，現在興航鬆口，願意陪旅客換機差額、預估有一億可用！復興航空無預警停飛，消保處統計，相關消費申訴案件，累積到昨天危止，已經有49件。
和興航協商後，達成部分共識，包括增加客服專線，已承諾客服專線、從50線增加至65線，開放國外線機票臨櫃退費，興航也鬆口、擬做差額補償。
就有人因此多花了四萬多塊買機票，消保處指，至昨約退票1萬7千人次，估約有1億多元可補償消費者，因停飛衍生的費用。
新聞來源：華視新聞
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