張益鈞 宋佾璋 游育驊 報導 / 花蓮縣
來看什麼是1人郵局？因為當初為了要因應郵局普及化，但因為偏鄉郵務量減少，才會編列1人作業，不過考量安全問題，還是以男性優先。其實全台1人作業的郵局還不少，除了彰化跟桃園之外，全部就有63間，最多在花蓮，有11間，而1人郵局除了特殊業務，像是外匯之外，其他基本工作都是1人包辦，非常辛苦。
專注盯著螢幕，反覆確認，花蓮天祥郵局，是全台其中1間的1人郵局，郵件寄送，存摺提領，全都1人包辦好忙錄，民眾說：「好了嗎？謝謝。」除了比較特殊的業務，外匯不用之外，都是基本的工作內容，跟其他郵局也不一樣，平日早上8點到12點，中午休息半小時，下午4點就下班，週休2日，休假郵局就關門，民眾溫先生說：「那個服務態度很好，匯房租錢都在那邊很方便。」
工作內容至關重要，偏鄉地廣人稀，人力編列通常只需要1人，不過卻是附近居民重要窗口，當初為了因應郵局普及化，在各地廣設不過因郵務量較低，也縮減變成1人，而通常都會讓，男性優先任職，民眾說：「這個要看地方的治安問題，像我們這裡真的是很單純。」
盤點全台灣，有63間郵局是1人作業，花蓮全縣就有11間，是全台最多1人郵局的縣市，再者就是屏東有9間，南投7間台東5間，除了桃園跟彰化，1人郵局可說是，遍布全台，偏遠地區居多，郵局郵務處專門委員曾清潭說：「普及化義務也是會另外設1個郵局，當初在設的時候都是2個人，原則上都是2個人開始都是2個人去設置，後來因為整個環境的變遷，可能地方用郵量越來越少，才會變成1個人。」怎樣才有1人郵局，才能解決，民眾各種郵務問題，除了從業精神，也令人佩服，看來更得有，三頭六臂。
新聞來源：華視新聞
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