員工免出錢! 連鎖火鍋辦學校 餐飲業者供宿舍

張桓軒 沈麗容 報導  / 台北市

缺工時代,比起要求員工埋頭苦幹,現在企業也很重視員工福利留人才,像是火鍋品牌海底撈,員工福利十分多元,他們在中國開辦學校,員工的孩子可以免費上學,在新加坡,則是招聘國中老師,幫忙輔導員工的孩子。至於台灣的餐飲業者,像是貳樓,他們和IKEA合作打造員工宿舍,北漂族可以免費入住省房租,不少科技產業也會在辦公室打造點心區、遊戲區,主要就是希望能留住人才,讓員工放心工作,創造更高的產值。

員工能歌善舞,洗頭美甲手做地毯,各種娛樂應有盡有,知名火鍋品牌海底撈,從等待到吃飯,都有周到服務讓你不無聊,但他們可不只顧客服務做得多,員工福利更是多元化,新加坡Youtuber說:「這些員工這麼有動力,可以提供這麼好的服務,答案很簡單只有一件事,錢他們的薪水真的很好。」

薪水給到位員工更願意任勞任怨,但海底撈還顧及他們的家庭,他們在中國籌辦寄宿制學校,讓員工的孩子能免費就讀,父母離家工作也不用擔心下一代的學習,近期新加坡的海底撈公司,更是在網路上開出新台幣,近15萬的底薪招家教,也是要提供員工的子女教育援助,過去海底撈曾說,管理層感動顧客不如感動員工,因為調查顯示員工滿意度每提高3%,顧客滿意度也跟著提升,利潤能增加25%到85%。

台灣連鎖加盟促進協會副秘書長顧上鈞說:「各行各業全球各地都在缺工,一定要提升員工的福利,那你提升他的福利之後,他的工作心情更愉悅,當然他的產值會提高,當然除了薪水的提升之外,最重要就是周邊福利,不管是員工旅遊啊,或者是剛剛提到的員工宿舍租金補貼等等,都會是吸引員工長留久用的很重要的方法。」

像是餐飲集團貳樓就攜手家居品牌,打造北漂宿舍免房租,每個月三千塊生活津貼,還有wifi和串流平台免費用,像是google則在辦公室打造娛樂區,讓員工勞逸結合工作之餘還能放鬆,各大企業不惜成本給福利,就是希望員工沒後顧之憂,更能在工作上有所專攻。

新聞來源:華視新聞



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