綜合報導 / 日本
北海道札幌的新千歲機場,4日下午一架預計3點20分飛往桃園機場的航班,數百位旅客登機一個小時後又被請下飛機,滯留在機場超過六個小時。長榮航空表示,是因為航機出現系統異常才停飛,目前已經盡力協助安排旅客的住宿並安排隔日航班,也對旅客致上歉意。
北海道新千歲機場滿滿的旅客擠滿大廳,本該在下午3點20分,就要搭上飛機飛往桃園機場,但時鐘已經指向8點40分,旅客們卻只能在機場繼續等,因為飛機機械問題,在機場滯留超過6個小時。
機場餐廳下午4點就關閉,旅客3點20上機一個小時後4點20就被請下來,零下的溫度肚子餓,只有航空公司發放的水洋芋片和巧克力果腹,櫃台前全都是疑問的民眾,滿肚子疑問卻等不到答案,時間持續到晚上9點,航空公司才開放旅客依序入境,當事旅客PO出現場情況,感嘆說這人潮根本像是動物大遷徙,樓梯間也有大批旅客拿著行李廂移動,疑似是正常通道關閉只開放個小門通行。
旅遊作家943說:「你的班機延誤的話,第一件事情就是去訂飯店,去搶飯店,因為這個時候大家也都在搶飯店,如果想要減少這樣(延誤)的影響的話,最好就是提早加保旅遊不便險。」
對於事件當事航空長榮表示,是航機出現系統異常才停飛,為了確保飛航安全需要進一步檢修更換零件,目前已經盡力協助安排飯店住宿與隔日航班,造成旅客不便致上歉意,至於是否如同外界也猜測,機械問題與當地連日大雪有關,事發確切原因目前尚待進一步釐清。
新聞來源:華視新聞
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