年夜飯花上千元吃日料「上吐下瀉」 餐廳:後續會補償

盧怡靜 陳知學 報導  / 台北市

標榜「頂級美饌」,台北老牌日式餐廳,一份無菜單料理,就要將近4000元除夕圍爐象徵闔家團圓,卻有民眾外食吃到上吐下瀉!這間知名日式餐廳主打高級海鮮料理,吸引不少民眾慕名而來,但沒想到在除夕夜,餐廳訂位系統疑似大當機,等候帶位得超過半個小時,餐點也被抱怨頻頻出錯,晚餐得吃到午夜。甚至還有不少人回家後有上吐下瀉的反應,網友狂刷一星負評。而對此,餐廳解釋,物料新鮮度應該沒有問題,後續會跟顧客溝通補償方式。

標榜「頂級美饌」,台北老牌日式餐廳,一份無菜單料理,就要將近4000元,能吃到高級海鮮,不少民眾搶在除夕夜訂位,但這團圓飯卻吃出滿滿火氣,點開最新的google評論,幾乎都是一星負評,有網友說當晚點餐系統大當機,店員只有一人負責帶位,上菜餐點頻頻出錯,明明是晚餐卻搞得像是吃法餐,出來已經半夜12點,最後水果竟然端出切一半的櫻桃,請問是師傅吃過,再端出來嗎?

還有民眾砲轟,菜都是冷的也不熱,吃完都11點多了,回去之後家人們還上吐下瀉,真的是吃一肚子氣回家,甚至有民眾還寫到,孩子們餓到舔醬油吃,夫妻倆一整個晚上,已經腹瀉7到10次,沒有看到任何的補償措施,還收取高額的消費金額18700元。

當事業者邱馨慧說:「那天那個客人有跟我們提到說,他就是吃到比較晚然後回去,可能就是上吐下瀉這件事情,我們有收到這個客訴,那我們內部也在檢查,物料的新鮮度來講的話,應該是沒有什麼很大的問題,補償的部分我們會跟客人這邊談。」

面對惡評如潮,餐廳趕緊解釋,會先進行內部稽查,後續也會跟顧客進行補償溝通,而台北市衛生局則回應,目前尚未接獲疑似食品中毒的通報,台北市衛生局食藥科長林冠蓁說:「台北市政府衛生局會派員前往,依食品良好衛生規範準則,針對人員衛生食材處理加強稽查,並要求限期改善。」除夕夜本該闔家慶團圓,沒想到年夜飯卻引爆食安危機。

新聞來源:華視新聞



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