徐郁潔 張桓軒 報導 / 台北市
日前有消費者到連鎖速食店買漢堡吃,點了經典炸蝦堡,卻感覺生菜怎麼咬都咬不斷,仔細查看才發現,原來漢堡裡面有一塊塑膠片,疑似是剪過的食物包材,消費者上網抒發心情,業者見狀,雖有致歉卻要她自行填表單回報,讓消費者直呼傻眼,對此,業者表示,會檢討改進作業流程。現在北市衛生局,也在了解當中。
當事民眾張小姐說:「還好沒有割到我的嘴巴,但它那個材質確實是,假設我今天是沒有多咬幾下,用吞的話感覺是會割傷,如果今天是長輩,或平常不會咬那麼多下的人,把它吃進去就很危險。」
張小姐無奈之下,將照片PO上網抒發心情,業者見狀也在底下留言致歉,卻表示因負責單位業務不同,需要張小姐自行回報狀況,當事民眾張小姐說:「為什麼我今天吃到塑膠以後,你們還要我自己去填那麼多資料,然後去告訴你們,他們自己有社群帳號也可以,就是來問我說能不能,提供店家名稱或者是,他們該做什麼樣的措施之類的。」
連鎖速食店廣告說:「爺爺,要學我不偏食吃好菜。」張小姐購買的炸蝦堡就是這款,主打用新鮮蔬菜取代麵包的健康漢堡,而速食店本身向來也注重食品把關,如今傳出食安問題,北市衛生局還在了解中,業者回應會檢討改進作業流程,目前相關單位已深入調查,確保消費者的用餐品質,不再出現類似疑慮,以免失去消費者信心。
新聞來源:華視新聞
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