綜合報導 / 台北市
一名長榮航空空服員,身體不適抱病上班,返台後不幸離世,事件引起關注。但究竟為什麼對於空服員來說,「請假」這麼困難?現役空服員分享,他們的請假規範很嚴格,甚至會影響考績。如果還遇上「魔鬼班表」,高強度的排程也會讓他們疲憊不堪。如今同事猝逝也讓他們呼籲公司,應該正視制度問題,保障空服員的權益。
不同字母數字象徵不同狀態,這張雖然不是猝逝空服員的班表,但看看12日到25日,兩周時間這位只有3天休假,甚至18到20日的待命班結束,緊接著的是四天的西雅圖航程,連續七天處在上工狀態,對於不少空服員來說卻只是常態,現役長榮空服員RUI(化名/聲源經變音處理)說:「我們的班表基本上就是公司安排,基本上一個月,只能申請一個你要飛的班,跟一個你要的休假。」雖然可以申請航班,但資格跟排序和考績息息相關,這也是為何,空服員們寧願抱病上班也不請假。
現役長榮空服員RUI(化名/聲源經變音處理)說:「抱病上班算是常態,不會想到,事情可以嚴重到這個程度,臨時請特休的話會被扣考績,平常可能有感冒,或是胃痛或是頭痛這種,我們通常就會,想說撐一撐就過了就去上班。」為了考績咬著牙也不能放棄,但如果遇上「魔鬼班表」就真的是身心俱疲。
空服員分享,其中又以米蘭慕尼黑的四天班最難熬。以米蘭為例,第一天去程晚上9點多報到後起飛,第二天下午1點左右降落,雖然到回程前可以在地休息但得克服時差問題,第三天下午起飛隔天清晨降落,兩個紅眼班機休息不到24小時,加上晚出發早抵達休息時間也被壓縮。
現役長榮空服員RUI(化名/聲源經變音處理)說:「我覺得很不合理欸,因為像我們還有分『旺旺日』,旺旺日就是可能國慶連假中秋連假,這種如果我們請假,或者是申請休假的話,反而我們(考績)會被扣三分。」長榮2026年除了國定假日是旺旺日,連平常周末也要被納入請假難度再上升,空服員把天空當做日常,笑容依舊背後艱辛卻超出想像。
新聞來源:華視新聞
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