以為是榛果! 民眾「喝到乾燥劑」 控店家未賠償.道歉

綜合報導  / 高雄市

高雄一家連鎖咖啡吧,竟然把乾燥劑裝進飲料中,顧客還下肚了!究竟什麼狀況?原來就在昨(16)日消費者,購買一杯榛果可可,喝著喝著發現裡面有異物,起初以為是榛果,吐了出來臉都快綠了,竟然是乾燥劑,向店家反映卻只願意退費,沒有打算賠償或道歉,讓他難以接受過程PO網,今日一早衛生局前往稽查,表示將對作業疏失開罰六萬以上之外,作業環境缺失也限期改善,而業者說接獲顧客消息後,也睡不好,坦承有疏失,希望消費者身體無恙。

裝入杯中後放進封膜機,就能交給顧客,這是知名咖啡吧,製作飲品流程的手續,不過現在,卻發生插曲,一顆顆如珍珠般的球體,竟然是乾燥劑,就在飲料內消費者吞下肚了!

民眾說:「一定很訝異發生這個事情,我當下一定是蠻炸裂的心態,可是我會看他們的態度怎麼樣。」民眾說:「多加注意吧,因為這個應該也是不小心的意外這樣。」

事發就在16日,高雄一名消費者,到這家連鎖咖啡吧,買了榛果可可飲品,享用過程,起初以為是榛果,沒想到察覺有異後,發現是乾燥劑,但業者接獲反映,只表示願意退費並留意身體狀況,並未有任何道歉及補償方式,消費者難以接受。

當事業者說:「我就立刻去查我的原物料,結果就發現有一包乾燥劑破裂,所以可能那時候搖的時候有搖到,其實在製作的過程我沒有發現到因為畢竟是透明的,如果有去醫院可以通知我,因為畢竟是我這邊的錯誤。」

店家歹勢坦承有疏失,也說接獲消息後,擔憂消費者身體狀況整晚睡不好,哪個環節造成疏失,衛生局接獲消息,17日也前往店家稽查,衛生局食品衛生科科長謝米枝說:「經發現後該罐可可粉已全數丟棄,目前未販售可可粉相關飲品,衛生局將依據食品安全衛生管理法裁罰6萬元以上罰鍰。」

乾燥劑包破損導致掉進飲品內,衛生局將開罰六萬塊以上罰鍰,至於稽查發現製作飲品過程,未防止交叉汙染情形,也責令業者必須限期改善。

新聞來源:華視新聞



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