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亞馬遜"無人商店" 購物結帳免排隊

2018/01/22 10:38 黃益源 報導  / 美國
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新聞來源:華視新聞

美國跨國電子商務企業「亞馬遜公司(Amazon)」,前年(2016年)底規劃、測試的無人收銀商店實體店「Amazon Go」,將在近日於其企業總部所在地─西雅圖正式對外開放;消費者只要智慧手機下載App,在商店入口掃QR碼進入閘門。進入商店後,就可以自由選購商品,而店內將透過全電腦監控的貨架、攝影機,偵測商品離架、加入購物車的商品。消費者離開時,不需要結帳,商品就會直接記在帳上。

據了解,亞馬遜公司,原本預計去年初就會正式開張,但發技術上未達預期,譬如當人潮太多的時候或商品移動太快就會出問題。亞馬遜決定讓員工試用,先讓系統熟悉運作再說。「Amazon Go」主打提供最便捷的服務,店裡販賣的商品以超市所販售的食品為主,由於主打健康,多是高檔烤羊肉三明治、生鮮沙拉、隨手盒裝的鳳梨和香瓜等。另外像一般的商品,例如果醬、牛奶、雞蛋、麵包等也有。

據《紐約時報(New York Times)》報導,這樣的消費方式,引發外界對於投機人士恐偷竊等疑慮,但媒體實測,從貨架上將商品拿下後、用購物袋緊緊包住,夾在腋下走出商店,仍然被攝影機偵測到取貨的動作,並寄出扣款帳單。此外,假設消費者改變心意將東西放回架上,購物紀錄也能馬上取消。但是一走出店外,亞馬遜立刻就會透過手機發出帳單明細。(圖片來源/翻攝網路)



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