2011/06/08 18:58

電信業重服務 獲國際證書

綜合報導  / 台北市

  隨著消費時代越來越注重服務品質,老字號電信業者全力強化客戶服務面向,不論是直接面對客戶的門市、空中協助解決各項問題的客服專線,或是網路櫃檯以及社群互動專區等,全都強調以客為尊,更在今年獲得國內第一張的國際客訴系統證書,展現優質客戶服務的決心。

新聞來源:華視新聞



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