宋燕旻 戴榮賢 報導 / 台北市
政府推行電子發票,本來是希望環保一點,不過消基會調查15家網路購物業者,結果發現,有超過八成,索取紙本發票的存根,手續相當複雜,有些還會要求中獎者,必須回填個人資料,可能會造成個資外洩。
買東西拿發票,但電子化之後,上網買東西,拿到的卻是像這樣,用MAIL通知的檔案,買什麼發票多少,通通寫在上頭,但如果想要紙本存檔呢?消基會調查網路上15購物網站,發現問題真不少。像是YAHOO超級商城,還有YAHOO購物中心,還有7net、pchome,過往發票存檔,還有3到1年的時間限制,也就是說,時間過期要索取發票當保固,沒有。
LATIV,如果發票中獎會以簡訊跟mail通知,你沒回覆,中獎的發票根本不能領。17p好康,也是沒回覆mail,根本就拿不到中獎發票。也讓消基會認為,權益大受損失。也就是說,消費者換手機、換郵件,就什麼都沒有。
是按照政府規定,業者沒問題,但電子發票,真的那麼好嗎?沒發票、但商店照樣印出長長的購物明細。熱感應紙,部分還含有雙酚A的化學物質,也被列為不能回收,加上明細隨著時間字體會消失,電子發票講求環保美意,怎麼變成對消費者不利。
新聞來源:華視新聞
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