她敬業抱病上班卻被客訴"不想被病人服務"

黃益源報導 / 台北市

一名任職服務業的網友在臉書不公開社團「爆怨公社」PO文表示，服務業遇到人手吃緊的問題，公司雖然已經積極增加人力，但也是非一時半刻能解決，而自己日前臨時生病、抱病上班，卻收到客人的客訴；這名自稱也在服務業工作的客人，竟在意見欄上直言「如果員工生病了就讓他休假！沒有客人想被生病的人服務」。這樣的客訴讓原PO相當無力「服務業真難當」、「這樣也要被客訴」。

對此，不少網友看了有不同看法，有人認為「感覺是在靠北老闆不讓員工休息欸」、「我也覺得這是個幫服務生出聲的好客人！這客人同是服務業呢...」。但原PO表示「也許客人是好心，但第二句讓盡心盡力的員工感覺很不好」。原PO指出，有時候生病不可能休息一天就好起來，尤其咳嗽短則三天長則一個月都不好「不可能休息一個半月都不上班吧.... 那要怎麼生活」也提到有些人對於天氣變化過敏，也是會咳嗽或流鼻水，這樣難以避免的情況常請假也不是辦法。(圖片來源／翻攝爆怨公社)