雙11購物搶優惠 精打細算小心陷阱

華視新聞 朱培滋 宋佾璋 台北報導  / 台北市

明天就是雙11,很多人摩拳擦掌,準備要搶便宜,但要注意中間可能有不少陷阱,容易導致糾紛,像是部分商品宣稱限時下殺,其實根本沒限時,有的價格先拉抬原價,再下殺以增加促銷幅度吸客,提醒您購買前記得多比較看仔細!

又是打折、又是剁手狂歡,電商平台員工好忙,就為準備強打雙11購物節,假日加班緊盯螢幕,往年生活用品和3C產品搶最兇,但下手買之前,小心購物陷阱。消保官 何修蘭(聲源):「在雙11之前,把原價訂高,然後再來說我雙11的檔期再降價,其實比它以前的促銷價格其實差不多。」

先拉抬原價再下殺折扣,消保官提醒,很多網站會打出限時狂降標語,靠話術吸客,但價格沒降也沒限時,或是以加送會員紅利點數當障眼法,其實折扣偷偷縮水,還有中國平台甚至會販賣仿冒品,尤其這段時間可是網路詐騙高峰期,消費者可要提高警覺。

購物平台公關總監 王佩琦:「第一個要注意的是,是不是你的(實際)需要,挑選商家最重要,可能就是從消費的評價,另外就是選擇比較正當的網站上面購買。」

平台業者實際了解自己的需要再買多看評價,別一看到打折就失了魂,買之前,先仔細詳讀平台規則、優惠使用方式,同時要留存客服記錄、訂單訊息等,如果有爭議,也能提出消費爭議申訴。

消保官 何修蘭(聲源):「養成當下趕快保留這個畫面截圖,這樣的習慣,因為有時候這個檔期過了,它頁面事後也可能會找不到。」網購過程中截圖佐證,消保官強調,無法規定電商平台訂定價格高低,消費者還是要張大眼睛,多查價做功課自保、才能聰明買省荷包。

新聞來源:華視新聞

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