超商預購三倍券店員被客人搞瘋曝心聲：是在哈囉！

超商。(資料照／非當事人)

張原紘綜合報導 / 台北市

武漢肺炎（COVID-19）衝擊國內經濟，行政院推出振興三倍券，於7月1日開始於超商預購，不過短短幾天讓超商店員幾乎快要崩潰，就有超商店員在臉書上透露她這幾天遇到的各種客人，讓她真的很傻眼，直呼「是在哈囉」。

付出所有耐心! 超商店員受不了...

網友在臉書社團《爆怨公社》上PO文，分享近期振興三倍券於超商預購的情況，她說，當初超商店員包口罩、賣酒精、預購口罩，其實她真的都覺得沒什麼，幾秒鐘都事情而已，老人家不會預購她也是一步一步的幫忙、教學，有問題也都是講解到老人家聽的懂，但這次的振興券，完全磨光了我上班的耐心了。

原PO說，客人不會、她耐心教完，也對每個結帳的客人講解取券的方式，要帶什麼、取貨序號要在哪看，她強調，為了避免取券日有客人忘記怎麼取，真的每個人都有提醒，一直到第5天，系統一直當掉，預購客人的情緒也越來越不好。

第一線承受民眾情緒! 超商店員幾乎快瘋了

原PO列舉出幾個讓她印象深刻的客人，像是有人問她，「為什麼早上壞，下午又壞？」、「我已經跑N家了，到底哪一家才可以給我預購」、「系統一直當掉，你們可以好好處理嗎？」、「啊不是說修好了，怎麼又不能用？」、「不是說21：30才修好，怎麼又超過時間，到底要不要過給人預購」、「妳不能先幫我預購再幫其他人結帳嗎？」，甚至還有很多帶髒話、劈頭就罵，最難聽的，還有直接問候家母的。

原PO真的受不了，在心中忍不住飆髒話，她覺得客人遇到系統問題，但超商店員又不是工程師，怎能怪店員。而到了第6天預購，甚至出現有客人問，「欸欸欸，如果沒有健保卡的怎麼預購？」、「我沒有繳健保費，可以用你的幫我預購嗎」、「啊如果沒有一千塊的人怎麼辦？？」、「啊如果有中低收入的怎麼辦？」、「阿小孩如果有低收入的怎麼辦？」、「啊那個領完券一千塊能不能還我？」