電商公布2020熱銷排行榜！「面膜」比口罩還熱銷

Yahoo奇摩電商2020年度十大「疫」軍突起熱銷榜（業者提供，下同）

徐筠庭綜合報導 / 台北市

Yahoo奇摩購物中心與Yahoo奇摩超級商城今（22）日公布2020「年度十大『疫』軍突起熱銷榜」，由於武漢肺炎（COVID－19，新型冠狀病毒肺炎）疫情籠罩2020年，大幅催生消費者食衣住行育樂各項「宅」需求。購物中心的熱銷前三名是鹼性水、衛生紙、口罩；超級商城則為韓系面膜、口罩與涼感衛生棉。

Yahoo奇摩購物中心2020年度十大「疫」軍突起熱銷榜（業者提供，下同）

比口罩還熱銷！面膜成「疫」外商機搶登熱銷冠軍

Yahoo表示，防疫期間口罩不離身，天天配戴口罩易引發臉部肌膚問題，面子議題帶動「面膜」、「美肌皂」、「保濕精華液」、「臉部噴霧補水儀」等保養小物搶入熱銷榜，面膜甚至打敗口罩，一舉奪下超級商城2020年度十大熱銷榜冠軍，全年熱銷破百萬片，其中又以韓系面膜最受歡迎，印度美肌皂月銷破千件。

消費者採購行為轉移「箱購」民生用品免出門

而年初疫情爆發後，民眾居家防疫減少出門，愈來愈多民生購物需求移轉至電商平台，「鹼性水」、「衛生紙」、「泡麵/拌麵」、「保久乳」等易存放的民生物資成為Yahoo奇摩購物中心熱銷常勝軍。鹼性水熱銷強勢超越口罩，衛生紙緊追在後居次，業績年增4成；泡麵及拌麵銷量年增5成，其中統一麵和韓國泡麵最為熱銷；而保久乳中尤以福樂高鈣低脂及光泉保久乳最受歡迎。

Yahoo奇摩超級商城2020年度十大「疫」軍突起熱銷榜

防疫不間斷！口罩、抗菌濕巾、雞精、堅果熱銷

今年2月至今防疫不間斷，「口罩」分別在Yahoo奇摩超級商城和Yahoo奇摩購物中心拿下熱銷Top2及Top3，Yahoo奇摩購物中心每秒賣出3個醫療口罩，秋冬防疫專案再起更促動Yahoo奇摩超級商城近三個月口罩業績年增40倍。

網購成全民習慣蝦皮55歲以上用戶數激增

另一方面，蝦皮日前也公布2020消費趨勢，觀察發現，今年網購已成為全民生活習慣，全年齡段都有驚人成長，尤其去年已呈現上升趨勢的熟齡用戶，今年在疫情推動下順勢爆發，「55歲以上」中高齡用戶數激增近2倍，貢獻訂單數也有將近2倍上升的表現。

細看中高齡用戶數據發現，以往難跟網購掛勾的71歲以上長者，紛紛踏出舒適圈，在今年加入線上血拼行列，複製在超市購買居家備品的模式，帶動該年齡段「居家生活」、「美食、伴手禮」品類買氣大突破，宣告「全民網購」時代正式來臨。

蝦皮購物揭曉2020年度消費趨勢

宅經濟風氣盛行自炊線上採購食材

綜觀全年，受益於宅經濟風氣，「居家生活」品類在防疫用品、居家清潔備品的驚人銷量下，訂單量成長幅度奪得全站之冠，「美食、伴手禮」品類緊追在後，兩者訂單量成長都有近2倍的佳績，自炊族轉往線上採購食材，網購「熟食、小吃」商品的買氣也有大幅提升。觀察線下採購日用品的主力族群，大規模往線上轉移，是帶動兩個品類高成長的主因，尤其是許多家庭中掌握採購決策權的「30-39歲女性」。